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Ma carte d'identité est perdue ou volée

Ne paniquez pas. Déclarez la perte ou le vol auprès des autorités, puis constituez votre nouveau dossier de CNI. Notre service vous accompagne étape par étape.

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Remplissez le formulaire en ligne — vos informations sont sauvegardées automatiquement
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Recevez votre dossier complet par e-mail avec tous les documents à déposer en mairie
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Déposez en mairie ou point numérique — votre carte d'identité vous est remise en main propre

Remplacement (perte / vol)

Formulaire pré-rempli · Modifiable

Pour une personne qui a 15 ans, cocher "Mineur (15–18 ans)"

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Formulaire sécurisé · Données chiffrées · Indépendant de l'administration

Sécurisé SSL 10 min en moyenne Données protégées
Ma carte d'identité est perdue ou volée

Découvrir que sa carte d'identité a disparu provoque immédiatement un sentiment de panique. Pourtant, la situation est parfaitement gérable. Que vous soyez en France ou à l'étranger, des démarches précises existent pour signaler la perte ou le vol et obtenir un nouveau titre. Agir vite limite les risques, notamment celui d'usurpation d'identité.

Déclarez la perte ou le vol, puis renouvelez votre carte d'identité : toutes les étapes

Signaler immédiatement l'incident

Première règle absolue : la déclaration de perte ou de vol doit être effectuée sans attendre. Si vous demandez une nouvelle carte immédiatement, rendez-vous directement en mairie — la déclaration de perte se fait sur place lors du dépôt du dossier. Sans demande immédiate, vous devez vous rendre au commissariat ou à la gendarmerie du lieu concerné. En cas de vol, un récépissé vous sera remis. Gardez-le précieusement.

Cette déclaration rend votre titre définitivement invalide. Si vous retrouvez ensuite votre carte, impossible de l'utiliser : remettez-la à une mairie sans exception.

À l'étranger, contactez les autorités de police locale et le consulat ou l'ambassade de France le plus proche. Le formulaire Cerfa 14011*02, disponible sur service-public.fr et remplissable en ligne, doit accompagner votre dossier dans tous les cas.

Constituer son dossier de renouvellement

Pour la validation documents, voici ce qu'il faut réunir :

  • Un passeport valide ou périmé depuis moins de 5 ans
  • Une photo d'identité datant de moins de 6 mois, conforme aux normes
  • Un justificatif de domicile récent
  • La déclaration de perte complétée
  • Un timbre fiscal de 25 euros (12,50 euros en Guyane), achetable sur timbres.impots.gouv.fr ou en bureau de tabac

Choisissez n'importe quelle mairie équipée d'une station d'enregistrement — votre domicile n'impose aucune contrainte géographique. Une pré-demande via l'ANTS accélère le traitement au guichet. La prise d'empreintes exige votre présence physique.

Le délai de fabrication s'étend sur plusieurs semaines, davantage en période estivale. Suivez l'avancement sur le site de l'ANTS. Le retrait s'effectue dans les 3 mois au lieu de dépôt, faute de quoi la carte sera détruite. Votre nouvelle carte d'identité est valide 10 ans.

Protéger son identité et anticiper l'avenir

Un titre perdu ou volé expose directement à une usurpation d'identité. Surveillez vos comptes, changez vos mots de passe, et conservez tous les récépissés pour vos assurances. Photographiez systématiquement vos documents avant tout voyage et stockez des copies numériques dans un espace sécurisé. Les pochettes anti-RFID réduisent les risques dans les transports bondés.

Pour les mineurs, vérifiez si une autorisation de sortie du territoire est requise selon la destination, et conservez les copies de leurs titres séparément des originaux. Si vous êtes bloqué à l'étranger sans passeport, le consulat peut émettre des documents d'urgence comme un laissez-passer ou un passeport d'urgence. L'Union Européenne a harmonisé un titre de voyage provisoire utilisable si aucun consulat français n'est présent localement.

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Renouvellement CNI est un service privé d'accompagnement indépendant de l'administration française. Nous n'émettons pas de cartes d'identité. Le traitement officiel est assuré par les mairies et préfectures habilitées. Tarif indicatif incluant les honoraires de notre service.