Demande / Renouvellement carte d'identité à Sartrouville

Sartrouville, commune des Yvelines comptant plus de 52 000 habitants, propose un accueil exclusivement sur rendez-vous pour toute demande ou renouvellement de carte nationale d'identité. La démarche peut être réalisée dans n'importe quelle mairie agréée du département, équipée d'un dispositif biométrique — vous n'êtes pas obligé de vous adresser uniquement à votre mairie de résidence. Sachez par ailleurs que suite à une cyberattaque sur le site de l'ANTS / France Titres, les pré-demandes en ligne peuvent être perturbées. Un formulaire papier reste disponible en mairie, à retirer à l'avance ou à compléter sur place en prévoyant une dizaine de minutes.

Pièces à fournir et coût de la demande de carte d'identité à Sartrouville

Documents requis selon votre situation

Pour une première demande de CNI, vous devrez constituer un dossier intégral : un justificatif d'état civil (acte de naissance), un justificatif de domicile de moins de 3 mois, et deux photos d'identité identiques conformes aux normes en vigueur. Apportez systématiquement les originaux et les photocopies de chaque pièce — c'est non négociable.

Attention, les avis d'imposition ne sont plus acceptés temporairement comme justificatif de domicile, en raison d'un problème technique signalé par France Titres. Prévoyez à la place une facture de gaz, d'eau ou une quittance de loyer récente.

Pour un renouvellement, les documents se résument à l'ancienne carte ou un passeport, un justificatif de domicile récent et deux photos conformes. Notez également que le traitement des demandes de changement d'adresse sur CNI est momentanément suspendu selon le Centre d'Expertise et de Ressources des Titres.

Perte, vol et tarifs

La demande est gratuite pour une première demande, un renouvellement, ou lorsque l'ancienne carte est présentée. En cas de perte ou vol, un timbre fiscal de 25 euros est obligatoire. Si vous avez perdu votre carte, une déclaration de perte se remplit directement au guichet lors du dépôt du dossier. En cas de vol, un dépôt de plainte préalable auprès d'un commissariat ou d'une gendarmerie est indispensable avant tout dépôt de dossier.

Démarches pour les mineurs

La demande d'un mineur doit être déposée par son représentant légal — père, mère ou tuteur. La présence du mineur est obligatoire lors du dépôt du dossier. À partir de 12 ans, la prise d'empreintes digitales est requise, ce qui implique aussi sa présence obligatoire lors du retrait du titre.

• Mineurs de moins de 12 ans : présence obligatoire uniquement au dépôt du dossier
• Mineurs de 12 ans et plus : présence obligatoire au dépôt et au retrait (empreintes digitales)
• Le titre est remis au représentant légal, jamais directement à l'enfant

Prendre rendez-vous en mairie de Sartrouville pour déposer son dossier

Fonctionnement des créneaux et pré-demande en ligne

La mairie de Sartrouville fonctionne en accueil 100% sur rendez-vous pour limiter l'attente. Les réservations s'ouvrent en mode glissant sur une fenêtre de 30 jours, avec de nouveaux créneaux mis en ligne quotidiennement. Inutile de surveiller frénétiquement les disponibilités plusieurs semaines à l'avance.

Avant votre rendez-vous, il est fortement conseillé d'effectuer une pré-demande en ligne sur le site de l'ANTS. Vous devez créer un compte personnel pour obtenir un numéro de pré-demande, ce qui accélère le traitement sur place. Suite à la cyberattaque ayant affecté le site de France Titres, si la pré-demande en ligne n'est pas accessible, un formulaire papier est disponible en mairie — prévoyez 10 minutes supplémentaires avant votre rendez-vous pour le remplir.

Pensez à annuler tout rendez-vous non honoré au moins 24 heures à l'avance. Faute de quoi, vous risquez l'interdiction de reprendre un nouveau créneau.

Horaires de rendez-vous et alternatives proches

Les horaires de rendez-vous à la mairie de Sartrouville sont les suivants :

• Lundi et mercredi : 8h30 à 12h15, puis 13h30 à 17h15
• Mardi : 12h45 à 20h (hors période estivale du 1er juillet au 31 août — 8h30 à 12h et 13h30 à 17h)
• Jeudi : 13h30 à 17h15
• Vendredi — 8h30 à 12h15, puis 13h30 à 17h

Si les créneaux à Sartrouville sont complets, rappelez-vous que 50 communes des Yvelines disposent d'un dispositif biométrique. Les mairies de Chatou (5,1 km), Franconville-la-Garenne (6,6 km), Sannois (7 km), Le Plessis-Bouchard (8,2 km), Ermont (8,4 km) ou encore Conflans-Sainte-Honorine (8,5 km) proposent également des rendez-vous CNI. Dans tous les cas, le demandeur doit se présenter personnellement au guichet avec l'ensemble de ses pièces.

Délai d'obtention et retrait de la carte nationale d'identité

Délais de fabrication : ce qu'il faut savoir

Habituellement, le délai d'obtention d'une CNI est de 4 à 5 semaines à partir du dépôt du dossier. Cette fourchette peut s'allonger jusqu'à 6 semaines en période de forte affluence — surtout avant les vacances scolaires — ou descendre à 3 semaines en période creuse. La mairie n'est pas responsable des délais de fabrication du titre, qui dépendent de France Titres.

Depuis 2021, la carte nationale d'identité adopte le format carte bancaire. Sa durée de validité est de 10 ans pour les majeurs et de 5 ans pour les mineurs. Les cartes délivrées entre le 1er janvier 2004 et le 31 décembre 2013 bénéficient automatiquement d'une prolongation de 5 ans, sans démarche particulière. Attention par contre — certains pays n'acceptent pas ces documents dont la durée a été prolongée pour voyager. Vérifiez avant tout départ à l'étranger.

Retrait du titre et recommandations pratiques

Le retrait s'effectue sans rendez-vous, durant les horaires d'ouverture du service : lundi et mercredi de 8h30 à 12h15 et de 13h30 à 17h15, mardi de 13h à 20h (hors juillet-août), jeudi de 13h30 à 17h15, et vendredi de 8h30 à 12h15 puis de 13h30 à 17h. La mairie recommande franchement de privilégier le retrait le mardi à partir de 18h30 pour éviter l'affluence.

Pour un majeur, le titre est remis personnellement. L'ancienne carte est ensuite détruite sur place — ne cherchez pas à la récupérer. Si votre CNI périmée porte encore une photo ressemblante, sachez qu'elle reste valable pour justifier votre identité, même expirée.